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Links & Downloads

Nützliche Hilfestellungen zum richtigen Umgang bei ungebetenen Telefonanrufen oder unangekündigten Haustürbesuchen.

Linktipps - Nützliche Internetseiten zu folgenden Themen:

  • Beschwerde zur unlauteren Telefonwerbung bei der Bundesnetzagentur einreichen

Gesetzliche Grundlagen:

  • Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG)
  • Gesetz über Unterlassungsklagen bei Verbraucherrechts- und anderen Verstößen (Unterlassungsklagengesetz - UKlaG) 

Downloads:

  • Merkblatt - Haustürgeschäfte (PDF, 105 KB)
  • Merkblatt - Tipps des Bundeskartellamts für die Nutzung von Vergleichsportalen im Internet (PDF, 181 KB)
  • Merkblatt - unerlaubte Telefonwerbung (PDF, 82,5)
  • Widerrufsschreiben - Fernabsatz z.B. Telefon, E-Mail, Internet (DOCX, 14 KB)
  • Widerrufsschreiben - Haustürgeschäfte (DOCX, 14 KB)
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99086 Erfurt

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